Belanja online tidak membutuhkan tenaga yang banyak untuk menemukan sesuatu yang kita butuhkan. Belanja online jauh lebih mudah karena sesuatu yang kita inginkan bisa didapat hanya dengan satu klik saja, belanja seperti ini juga lebih murah karena penjual tidak perlu menambahkan biaya sewa atau gedung pada harga barang. Dengan belanja online kita juga dapat membeli sesuatu yang kita inginkan dari mana saja sekalipun berbeda Negara dengan penjual. Itulah mengapa konsumen menyukai belanja online.
Belanja online sangat membutuhkan kepercayaan yang tinggi antara penjual dan pembeli, tak jarang banyak terjadi penipuan. Belanja online membutuhkan ketelitian tinggi sebelum kita fix membeli barang tersebut, barang yang dijual di online tidak dapat kita sentuh apalagi mencobanya. Belanja online berarti kita harus rela memberikan informasi private kepada penjual seperti alamat lengkap rumah dan nomor telepon. Terkadang belanja online juga membutuhkan biaya besar untuk pengiriman barang saat konsumen membeli pada penjual yang lokasinya cukup